Feedback? Of Constructieve kritiek?

Een aanklacht tegen de sandwich techniek die allesbehalve emotioneel intelligent is... 

Haha! De "Sandwich techniek"! In vele opleidingen is diot een gangbaar onderwerp. Wil je een moeilijkere boodschap brengen? Wil je negatief klinkende (in jouw oren?) feedback overbrengen? Dan zal menig trainer jou de Sandwich techniek aanraden...

Ons advies? Niet doen! Toch niet als je vertrouwen wil creëren. En duidelijkheid. Constructieve kritiek is veel effectiever en zal toch je relatie(s) niet in gevaar brengen.

Vooral niet als je het doet en toont met de juiste intenties: 

• vanuit een oprechte bezorgdheid
• als mentor, niet vanuit een machtspositie
• wanneer je toont dat je daadwerkelijk wil begeleiden en ondersteunen
• indien je integriteit uitstraalt vanuit een gevoel van verantwoordelijkheid

Hoe doe je dat dan? Met vaardigheden die je terugvindt in het grote domein van emotionele intelligentie.

Lees verder in een praktisch artikel dat verrassend verscheen op de website van Atlassian.  

#feedback #trust #confidence #EmotionalIntelligence